香港文職及專業文員總會剛完成的調查發現，57.2%受訪者表示2013年錄得加薪，獲加薪6%或以上的僅佔14.8%，其餘的包括凍薪、減薪或加幅跑輸通脹人士。61.1%受訪者對現職工作不感到自豪，54.7%受訪者表示有辭職意欲。本會認為在經濟增長下，僱主若不與僱員合理地分享經濟成果，會導致員工對公司缺乏歸屬感，甚至轉職跳槽，公司及香港整體長遠利益也會受到損害。本會強烈建議，於2014年向所有僱員加薪7-8%，並按公司情況發放獎金。

 

　　許多學者指出薪酬會影響個人對工作單位的認同、投入的程度及離職的意向。加薪不僅能激勵員工工作表現，同時員工對於薪酬不滿往往會引起不良的工作反應，如影響工作績效、缺勤與工作不滿等。本會曾於2013年2月份，按當時本港經濟和社會環境，建議2013年度僱員應獲得加薪6%。

 

　　本會於今年10月透過問卷調查方式，再次進行「會員薪酬及工作流動意向調查」，了解會員是否能得到相關的加薪幅度及工作流動意向，成功訪問411人。重點結果如下：

 

結果分析

1. 加薪幅度不合理，兩成人更遭減薪

Ø   約九成(89.6%)受訪者在現職機構服務最少1年，56.9%受訪人士更服務超過4年以上，18%更超過10年或以上;

Ø   約六成(57.2%)受訪者表示2013年錄得加薪，22.9%表示薪酬不變，另約20%於2013年遭到僱主減薪；

Ø   從調薪幅度分析，411名受訪者中，僅14.8%表示2013年加薪逹6%或以上，接近本會提出2013年建議加薪水平，但85.2%卻在水平之下，甚至凍薪或減薪；

Ø   63 %受訪者認為調薪幅度不合理，認為合理或沒意見的分別佔約2成；

 

1. 加薪幅度跑輸通脹

2013年的通脹率持續攀升。換言之，雖然約六成受訪者回覆2013年的薪酬有上升，但扣除通脹因素後，可能只有回應加幅達6%或以上的受訪人士(14.8%)能真正獲得加薪。至於表示獲加薪但加幅未達6%的174人(約42.3%)，扣減通脹後，加薪幅度隨時可能跑輸通脹。現時租金、交通費、膳食等開支持續上升，僱員未能透過合理薪酬負擔生活開支，直接影響生活質素。文專總會擔心，情況對整體社會的長遠發展不利。

 

 

III.     歸屬感低，有離職意欲

Ø   約六成(61.1%)受訪者對現職公司工作不感到自豪；

Ø   超過五成(56.9%)不滿意目前的工作；

Ø   56.7%受訪者認為薪酬與其付出的勞力不對稱；

Ø   僅14.1%受訪者認為薪酬與付出相近。

Ø   54.7%受訪者表示有辭職意欲

Ø   主要影響僱員離職傾向因素包括：薪酬不合理(51.6%)、缺乏上流機會(35 %)、公司制度不公平(34.8%)、工時過長，不能照顧家庭(31.1%)、與同事關係不理想(8.5%)；其他引致僱員想辭職原因包括1)個人層面：工作負擔太重、壓力過大、健康問題；2)公司層面：上司苛刻、福利差、公司支援不足等等

不滿工作，歸屬感低，往往妨礙工作效率，不僅影響個人和公司的競爭力及長達發展，更會影響僱員離職意向，情況令人關注。

 

顧外兼內，雙職女性倍壓力

　　現時的在職女性除了要應付工作上的事情，在照顧家庭上更擔當主要角色，可謂是既要顧外亦要顧內，心身受壓。是次調查中有274女性受訪者，40.9%表示其薪酬水平較其他同職位同事偏低或低很多，表示一般的佔52.6%；61.3%表示有辭職意欲，主要的原因包括：缺乏上流機會(40.5%)、公司制度不公平(42.3%)、薪酬不合理(54.%)。當中更有67.6%表示因工時過長犧牲家庭相處時間。

文專總會希望政府和大小僱主體諒雙職女性，訂立更多有利她們的發展方針(如:彈性上班時間、在家工作、家庭日、托兒服務等等)。

 

三成資深員工欲辭職

　　員工是公司的重要資產，調查亦了解資深員工對工作的看法，1分代表「非常不自豪」，6分代表「自豪」，10分代表「非常自豪」。74位年資高逹10年或以上，僅5.4%被訪者對現職感到自豪，選擇6~10分者達48.6%；選擇1~5分者則共51.2%。與年資淺的僱員相比，高年資的僱員因不滿薪酬、缺乏上流機會、認為公司制度不公平等因素，致對公司失望值更高，而約近三成(29.7%)即使年資高逹10年或以上的僱員仍有辭職念頭。

 

總結

　　是次調查發現，經濟好景下，仍有僱員遭到僱主減薪。同時面對長工時，僱員無奈、被迫接受，以犧牲家庭、健康、進修、社交等時間來換取工作。即使在2013年有加薪，大部分僱員的加薪幅度也追不上通脹，嚴重影響生活質素，本會對此表示遺憾。在通脹持續的環境中，僱員仍有高的辭職意向，證明他們對薪酬不滿程度已經到達臨界點。文專總會同時關注雙職家庭，特別是雙職女性的權益，在工作上是否受到不公平的對待，而引致在家庭及工作崗位上有更多的壓力。希望政府及僱主訂立更多有利雙職女性的發展方針。

 

本會向政府及僱主提出多項建議︰

1. 經濟增長下，僱主應和僱員分享經濟成果，於2014年向所有僱員加薪7-8%，並按公司情況分發獎金
2. 通脹持續令經營成本上升，但僱主應重新檢視人力資源安排，不應藉此輕率裁員或減薪
3. 推動標準工時，明確立法時間表；訂立每周基本工時44小時，1.5倍薪金/假期超時補償；推行彈性及符合行業實況的工時機制
4. 僱主應為僱員提供情緒支援
5. 推動家庭友善政策
6. 訂立更多有利雙職女性的發展方針