特別福利：免費送贈會員20萬元意外保險計劃 （2020年、2021年）

受保人—凡香港工會聯合會屬會及贊助會16歲或以上至100歲以下之交費有效期內的會員；
受保地域—24小時全球各地保障；
保障範圍—（1）意外死亡及永久傷殘（2）意外住院現金津貼
下載表格：人身意外險索償表

詳情亦可向本會或工聯會查詢：3652 5733 ，網址：www.ftu.org.hk 或

中國太平保險（香港）有限公司： 3716 1616 

 「意外保險」－ 會員或其「合法受益人」 （註1） 索償指引
一、 核實會員資格
發生「意外」前，是否工聯會屬下工會“交費有效期”的會員，並持有能顯示交費有效期的會員証或收據。

二、 了解索償內容
所發生的「意外」是否屬於保障範圍。（不保事項 ，請到此頁面最後）

三、 填妥「人身意外險索償表」 （註2）
帶齊索償所需文件，於事發的一個月內交給工聯會下列機構：1、各工會； 2、工人俱樂部； 3、業餘進修中心； 4、地區服務處。 　

 
四、 索償所需文件
Ａ－意外住院現金津貼索償  
1、已填妥資料的《人身意外險索償表格》（正本） 2、能顯示“交費有效期”的會員証或收據 （副本） 3、被保人的香港身份証（副本） 4、住院收據（正本/副本） 5、出院紙（有關單據內必須列明住院日期）（正本/副本） 6、警方口供紙【如曾報案】（副本）    

Ｂ－意外人身傷亡索償  
1、已填妥資料的《人身意外險索償表格》（正本） 〔主診醫生必須填寫《人身意外險索償表格》背頁之“主診醫生証明書”；如意外發生於內地，則需提供內地醫院用以記錄病人病歷情況的「醫療簿」正本。〕   2、主診醫生發出的醫療報告〔所需費用由索償人自付〕（正本） 3、能顯示“交費有效期”的會員証或收據 （副本） 4、被保人的香港身份証 （副本） 5、死亡証副本、合法受益人資料及証明文件【如屬意外死亡】 6、警方口供紙【如曾報案】（副本） 　  

五、 所屬工會發出「會員証明信」
工聯會收到索償文件後，即通知所屬工會發出「會員証明信」，經核實並確認會員身份後，即會連同索償人提交的全部文件送交保險公司辦理。 　  

六、 保險公司辦理索償及賠款
（註：如有需要，保險公司會直接聯絡索償人要求補充相關文件。） 保險公司在收齊索償文件並確認有關索償屬保單承保範圍內 （註3） ，即會作出如下處理：  

Ａ－意外住院現金津貼－賠款發放  
一、自動轉賬方式  
a. 索償人選擇自動轉賬方式並已提供銀行賬戶資料 b. 只適用於住院現金津貼索償額在HK$6,300.00 或以下 c. 保險公司在十個工作天存入索償人的指定戶口  
二、支票賠償方式 　　     
a. 索償人沒有選擇自動轉賬方式       

1. 十四個工作天內發放支票  

Ｂ－意外人身傷亡索償－賠款發放  
一、三個工作天內發出「解除責任書」       

二、收到 「解除責任書」後十四個工作天內發放賠款支票 　  

七、查詢或下載表格
工聯會熱線：3652 5733
網址：www.ftu.org.hk
電郵：welfare@ftu.org.hk

中國太平保險（香港）有限公司熱線：3716 1616
網址：http://www.hk.cntaiping.com/ttc/index.html
電郵：info@cntaiping.com

下載表格：「人身意外險索償表」  

八、註明   
註1: 「合法受益人」－如被保人意外身故，一般情況下，家屬要取得「授予遺囑認證書」或「授予遺產管理書」証明該人士為「合法受益人」後方可處理死者的遺產。有關手續可 向「遺產承辦處」查詢。  
遺產承辦處  
香港金鐘道38 號高等法院大樓低層3 樓
電話：2840 1683
網址：www.judiciary.gov.hk
電郵：probate@judiciary.gov.hk 
 
註2: 「人身意外險索償表」可向工聯會屬下各機構索取，亦可於「工聯會」（下載人身意外險索償表）或「保險公司」網頁上下載。  
註3: 不保事項及賠償細則，根據保險公司的保單條款為準。   

不保事項：  
凡由下列原因直接或間接引致的傷亡，均屬不保範圍：  

戰爭內戰、政變、叛亂、暴動、罷工、恐怖主義活動或類似戰爭的行動

自殺、蓄意自我傷害

綁架、勒索、謀殺

受藥物或醉酒影響

懷孕、分娩、投保前已存在的身體上或心理上之缺陷或不全

核武及核輻射

飛行活動（作為旅客乘搭航空公司飛機不在此限）、乘坐或駕駛電單車、參加冬季運動、冰上曲棍球、笨豬跳、足球、馬球、狩獵、攀山、跳傘、懸吊飛行、水肺潛水、其他競跑以外的競賽。